নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলে নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলি ব্যবহৃত হয়েছে:

• "teta7" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে teta7.app ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল সেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে teta7-এ নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শনকারী যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "গেমিং সেবা" বলতে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, রুলেট এবং অন্যান্য সকল অনলাইন গেমিং সুবিধা বোঝায়।
• "লেনদেন" বলতে ডিপোজিট, উত্তোলন, বোনাস গ্রহণ ও যেকোনো আর্থিক কার্যক্রম বোঝায়।
• "বোনাস তহবিল" বলতে প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অর্থ বা ফ্রি স্পিন বোঝায় যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।

এই শর্তাবলী সকল ব্যবহারকারীর প্রতি প্রযোজ্য, তা তারা নিবন্ধিত সদস্য হোন বা শুধুমাত্র পরিদর্শনকারী হোন। teta7-এর সকল বিভাগ, গেম, প্রমোশন এবং সেবা এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়। বিশেষ কোনো গেম বা প্রমোশনের জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হলে তা প্রাসঙ্গিক বিভাগে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।

teta7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিম্নলিখিত শর্তগুলি বাধ্যতামূলকভাবে মেনে চলতে হবে:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং প্রাপ্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর অবশ্যই সত্য ও যাচাইযোগ্য হতে হবে।
• teta7 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। নথি সরবরাহে ব্যর্থতা অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাগাভাগি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সম্পর্কে teta7-কে তাৎক্ষণিকভাবে জানাতে হবে।

ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি:

• কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী।
• তাঁর আবাসস্থলের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণের আইনি সক্ষমতা রাখেন।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন না।
• মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত গ্রহণে সক্ষম।

teta7 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে যেকোনো বোনাস বা জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

teta7-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

ডিপোজিট:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
• সমর্থিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa, Mastercard।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যায় ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজ নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে।

উত্তোলন:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• বোনাস তহবিল সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• teta7 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার রাখে।

teta7-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত শর্তাধীন:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস দেওয়া হয়, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এটি শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য।
• সকল বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নির্দিষ্ট করা থাকে, যা বোনাস পাওয়ার সময় জানানো হবে।
• বোনাস তহবিল থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• teta7 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি, সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে প্রদত্ত বোনাসের আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হবে এবং তা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকবে।

teta7-এ প্রদত্ত সকল গেম তৃতীয় পক্ষের প্রত্যয়িত গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

• সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও র‍্যান্ডম।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেম বিভাগে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো পেশাদার ডিলারদের দ্বারা পরিচালিত হয় এবং রিয়েল-টাইমে সম্প্রচারিত হয়।
• তকনিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম অর্ধেক সম্পন্ন হলে, কোম্পানির নীতি অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বেটের নিষ্পত্তি করা হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সকল বেট আন্তর্জাতিক ক্রিকেট নিয়মাবলী অনুসারে নিষ্পত্তি হবে।
• কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে teta7-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম পরিচালনা।
• হ্যাকিং, প্ল্যাটফর্ম দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে কোলুশন বা সমন্বিত প্রতারণা।
• মিথ্যা বা চুরি করা পরিচয় তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• teta7-এর সার্ভার বা অবকাঠামোতে অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের চেষ্টা।

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় teta7 প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত।
• teta7 কখনো পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করে না।
• ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাঁর তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

teta7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম — কোনো আর্থিক সমাধানের উপায় নয়।

• ডিপোজিট সীমা: ব্যবহারকারী ইচ্ছা করলে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময় সীমা: সেশন সময় নির্ধারণ করা যাবে, যার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা যাবে।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে কতটা সময় ও অর্থ ব্যয় হয়েছে তা মনে করিয়ে দেওয়া হবে।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তা পাবেন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে teta7 অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া।
• অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে যাচাই।

ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় উপলব্ধ ব্যালেন্স (বোনাস তহবিল ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে।

teta7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম অর্ধসমাপ্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুলে পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশ পেলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবা বিঘ্নিত হলে।
• অনিয়ন্ত্রণীয় পরিস্থিতি (Force Majeure), যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সাইবার আক্রমণ।
• ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি।

teta7-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট সদস্যের বিগত ৩০ দিনে জমাকৃত অর্থের বেশি হবে না।

teta7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।